Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
I. Základní ustanovení
-
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) je
YOURWiFi s.r.o., IČ: 06876234, se sídlem Boženy Němcové 1481/10, 78901 Zábřeh
(dále jen „správce“).
-
Kontaktní údaje správce jsou:
-
adresa: nám. Osvobození 255/28, 78901 Zábřeh
-
e-mail: wifi@yourwifi.cz
-
telefon: +420 583 033 044
-
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
-
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
-
Správce zpracovává osobní údaje, které mu poskytnete například prostřednictvím:
-
poptávkového či kontaktního formuláře na webu,
-
e-mailové či telefonické komunikace,
-
registrace k odběru newsletterů,
-
či při uzavření smlouvy o poskytování IT služeb.
-
Typicky zpracovávané osobní údaje mohou zahrnovat:
-
identifikační údaje (jméno a příjmení, případně název společnosti včetně IČ a DIČ, pokud jste OSVČ),
-
kontaktní údaje (e-mail, telefon, adresa),
-
údaje nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy (např. fakturační údaje),
-
údaje pro marketingové účely (např. jméno a e-mail pro zasílání newsletterů).
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
-
Zákonným důvodem pro zpracování osobních údajů je:
-
plnění smlouvy o poskytování IT služeb nebo jednání o takové smlouvě dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
-
oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména zasílání obchodních sdělení a newsletterů) dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR, pokud jste již naším klientem,
-
Váš souhlas pro účely zasílání obchodních sdělení (newsletterů) dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., pokud ještě nejste naším klientem.
-
Účely zpracování osobních údajů jsou:
-
uzavření smlouvy o poskytování IT služeb a plnění souvisejících smluvních závazků,
-
vedení účetnictví a plnění daňových a dalších zákonných povinností,
-
zasílání newsletterů a jiných obchodních sdělení, včetně přímého marketingu,
-
komunikace s Vámi v souvislosti s poskytovanými službami (technická podpora, odpovídání na dotazy apod.).
-
Správce nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání údajů
-
Správce uchovává osobní údaje:
-
po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a k uplatňování případných nároků (typicky 10–15 let od ukončení smlouvy, dle povahy služeb a příslušných daňových předpisů),
-
pro účely marketingu (zasílání newsletterů) na základě Váš souhlas max. 3 roky od udělení souhlasu, pokud jej dříve neodvoláte,
-
pokud zpracování probíhá na základě oprávněného zájmu (a jste stávajícím klientem), pak do doby, než vznesete námitku proti takovému zpracování, nejdéle však po rozumnou dobu (např. 3 roky od poslední spolupráce).
-
Po uplynutí příslušné doby správce osobní údaje vymaže, pokud jejich další uchování nebude vyžadováno platnými právními předpisy.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé)
-
Správce může předat osobní údaje těmto kategoriím příjemců:
-
externí účetní nebo daňoví poradci, pokud je to nezbytné pro plnění zákonných povinností,
-
poskytovatelé IT služeb a cloudových řešení,
-
poskytovatelé mailingových a marketingových nástrojů (např. pro newslettery),
-
případně orgány státní správy, pokud je to stanoveno zákonem.
-
Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (mimo EU) nebo mezinárodní organizaci pouze v případě, že poskytovatel IT či mailingových služeb sídlí mimo EU. V takovém případě správce zajistí přijetí vhodných záruk (např. standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí).
VI. Vaše práva
-
Za podmínek stanovených v GDPR máte:
-
právo na přístup k osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
-
právo na opravu dle čl. 16 GDPR,
-
právo na výmaz („právo být zapomenut“) dle čl. 17 GDPR,
-
právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
-
právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR,
-
právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
-
právo kdykoli odvolat souhlas se zpracováním, je-li zpracování založeno na souhlasu (písemně nebo elektronicky na e-mail správce: wifi@yourwifi.cz).
-
Pokud se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
-
Správce prohlašuje, že přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména před neoprávněným nebo protiprávním zpracováním, náhodnou ztrátou, zničením či poškozením.
-
Těmito opatřeními mohou být například:
-
používání antivirových programů a firewallů,
-
šifrovaná komunikace a bezpečná hesla,
-
zabezpečené zálohování dat,
-
přístup k osobním údajům je omezen pouze na pověřené osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
-
Umístěním poptávky, vyplněním kontaktního formuláře, uzavřením smlouvy nebo přihlášením k odběru newsletteru potvrzujete, že jste seznámen/a s těmito podmínkami ochrany osobních údajů a v celém rozsahu je přijímáte.
-
Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám ji zašle na e-mailovou adresu, kterou jste poskytl/a.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 14.01.2025.